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Patientenfragebogen stationärer Aufenthalt

Patientenfragebogen stationärer Aufenthalt

Wir danken Ihnen, dass Sie sich kurz Zeit nehmen und uns mitteilen, wie Sie Ihren stationären Aufenthalt bei uns erlebt haben. Ihre Anregungen sind ein wertvoller Beitrag in unserem Bestreben, uns ständig weiter zu verbessern.

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1. 
Grund Ihres Aufenthaltes?
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2. 
Standort?
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3. 
Versicherung?
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4. 
In welchem Fachgebiet erfolgte die Behandlung?
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5. 
Wie wurden Sie auf die Spitäler fmi AG aufmerksam?
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6. 
Welche unserer Informationskanäle nutzen Sie aktiv?
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7. 
Wie zufrieden waren Sie mit der Organisation des Spitalaufenthaltes?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen 
8. 
Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung und Betreuung durch die Pflegefachpersonen?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen 
9. 
Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung durch die Ärzte?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen 
10. 
Hatten Sie während dem Spitalaufenthalt Schmerzen?
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11. 
Hatten Sie einen Apparat, den Sie benutzen konnten, um sich selbst Schmerzmittel zu verabreichen?
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12. 
Hatten Sie je Schmerzmittel verlangt?
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13. 
Wenn Sie nach Schmerzmittel verlangten: wie viele Minuten ging es gewöhnlich nach Verlangen eines Schmerzmittels bis Sie es bekamen?
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14. 
Wie zufrieden waren Sie mit der Behandlung Ihrer Schmerzen?
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15. 
Glauben Sie das Spitalpersonal hat das Möglichste getan, um Ihre Schmerzen zu lindern?
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16. 
Haben Sie die für Ihren Austritt und die Nachbehandlung notwendigen Information erhalten? Von den Pflegefachpersonen

Trifft überhaupt nicht zu

Trifft voll und ganz zu

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Bemerkungen 
17. 
Von den Ärzten

Trifft überhaupt nicht zu

Trifft voll und ganz zu

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Bemerkungen 
18. 
Wurde Ihnen der Zweck der Medikamente, die Sie zu Hause einnehmen sollten, verständlich erklärt?

Trifft überhaupt nicht zu

Trifft voll und ganz zu

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19. 
Wie zufrieden waren Sie mit den therapeutischen Bereichen und Beratungen (z.B. Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Ernährungstherapie)?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen 
20. 
Welche Therapeutischen Bereiche waren an der Behandlung beteiligt?
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21. 
Wie zufrieden waren Sie mit den Dienstleistungen der Hotellerie (Hauswirtschaft, Gastgeber*innen, Küche)?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen 
22. 
Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit dem Aufenthalt?

Gar nicht zufrieden

Vollumfänglich zufrieden

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Bemerkungen 
23. 
Würden Sie für eine nächste Behandlung erneut die Spitäler fmi AG wählen?

Gar nicht wahrscheinlich

Äusserst wahrscheinlich

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Bemerkungen 
24. 
Allgemeine Rückmeldung und Verbesserungsvorschläge?
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25. 
Kontaktangaben freiwilig
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26. 
Wünschen Sie eine Kontaktaufnahme?
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Danke dass Sie diesen Fragebogen ausfüllen.
Ihre Rückmeldungen liefern wichtige Informationen, um unsere Leistungen stetig zu verbessern.

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